Die 4 Arten der Kommunikation, Teil 2
Kommunikation besteht nicht nur aus den Worten, die gesagt werden. Stattdessen wird sie vom Tonfall, der Körpersprache und äußeren Signalen beeinflusst. Im Umgang miteinander, vor allem aber in der Projektarbeit ist deshalb sehr wichtig, alle Ebenen bewusst einzubeziehen, um möglichst effektiv zu kommunizieren. Denn am Ende ist nicht entscheidend, was gesagt wurde, sondern wie die Botschaft beim Gesprächspartner angekommen ist.
In diesem Zusammenhang wird zwischen vier Arten der Kommunikation unterschieden.
Welche Kommunikationsarten das sind, wie sie zusammenwirken und warum sie alle eine Rolle spielen, erklären wir in einem zweiteiligen Beitrag. Dabei ging es in Teil 1 um die verbale und die nonverbale Kommunikation.